আইনি দলিল

ACI365 নিয়ম ও শর্তাবলী

ACI365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং বিধি, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, বোনাস শর্ত এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত তথ্য দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা সংস্করণ: ৩.২
গুরুত্বপূর্ণ নথি
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানেই আপনি এই শর্তসমূহে সম্মত।

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

ACI365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বোঝার সুবিধার্থে মূল বিষয়গুলো এখানে সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

ACI365-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। নকল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বন্ধ করে দেওয়া হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

বিকাশ, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যাবে। উইথড্রয়ালের আগে KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।

ব োনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস ক্যাশ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না, নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরেই তা রিলিজ হবে। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বেটিং বিধিমালা

ACI365-এ প্রতিটি স্পোর্টসের জন্য আলাদা বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য। লাইভ বেটিংয়ে সার্ভার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হয়, তবে শর্তাবলী প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে ACI365 সাপোর্টকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

ACI365 দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা সবসময় চালু রাখা হয়। বেটিং যেন বিনোদন হিসেবেই থাকে।

ACI365-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ACI365 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। ACI365 ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে বোঝা যাবে যে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে। ACI365 সবসময় চায় যে তার সদস্যরা প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কারভাবে বুঝুন এবং সচেতনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত পরিবর্তনের জন্য এই পেজটি মাঝে মাঝে পরীক্ষা করুন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

সাধারণ শর্তাবলী

ACI365 একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • ACI365 ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজস্ব দায়িত্বে। ACI365 কোনো লোকসানের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
  • ACI365 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • ACI365-এর কর্মীরা এই প্ল্যাটফর্মে বেটিং করতে পারবেন না।
  • ACI365 তার সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ACI365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

ACI365-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্যগুলো প্রয়োজন হবে:

তথ্যের ধরন বিবরণ বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর বাংলাদেশি সক্রিয় নম্বর হ্যাঁ
জন্মতারিখ ১৮+ যাচাইয়ের জন্য হ্যাঁ
ইমেইল যোগাযোগের জন্য ঐচ্ছিক
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাইয়ের জন্য উইথড্রয়ালের আগে

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র ACI365 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা সম্ভব নয়। ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ACI365-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ২০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট লিমিট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৫০০ টাকা। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • ডিপোজিটের উৎস এবং উইথড্রয়ালের গন্তব্য একই হতে হবে অর্থাৎ যে নম্বর থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই নম্বরেই উইথড্রয়াল হবে।
  • ACI365 কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ACI365 অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার রাখে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের সন্দেহে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

বিস্তারিত পেমেন্ট তথ্যের জন্য আমাদের পেমেন্ট পেজ ভিজিট করুন। যেকোনো পেমেন্ট সমস্যায় ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ACI365 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে পাওয়া যায় এবং সেই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অফারের সাথে উল্লেখ থাকবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৫–১০ গুণ বেট করতে হয়।
  • বোনাস ব্যবহার করে জয়ী টাকা উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ACI365 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার পান যা সাধারণ সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য নয়। ভিআইপি প্রোগ্রাম সম্পর্কে আরও জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

বেটিং নিয়মকানুন

ACI365-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো ACI365 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য অপরিহার্য:

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, লাইভ বেটিং ব্যতীত যেখানে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ক্যাশআউট সম্ভব।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে ACI365 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। তবে আংশিকভাবে সম্পন্ন ইভেন্টের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।
  • ক্রিকেট বেটিংয়ে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতি প্রযোজ্য হলে সেই অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
  • একই ইভেন্টে বিরোধী দলে একাধিক অ্যাকাউন্টে বেট করা ("আরবিট্রেজ বেটিং") নিষিদ্ধ।
  • ACI365 যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার এবং পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ACI365-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, কাবাডিসহ ৩০টিরও বেশি খেলায় বেট করা যায়। প্রতিটি খেলার জন্য আলাদা নিয়মাবলী খেলাধুলা পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ACI365 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অপব্যবহার করা বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট করা।
  • অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার বেটিং করা।
  • ACI365-এর সিস্টেম বা ওয়েবসাইটে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে ACI365 সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে বাধ্য থাকবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

ACI365 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ACI365-এর বিবেচনার উপর নির্ভরশীল:

  • নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নথি জমা দিতে অস্বীকার করলে।
  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার প্রক্রিয়া ACI365 সাপোর্টের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনজনিত বন্ধে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ACI365 তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে সংরক্ষণ করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
  • ACI365 প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে অ্যানোনিমাস ব্যবহারকারী ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ACI365 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ বেটিং করবেন তা সীমাবদ্ধ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

১০

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ACI365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@aci365.click
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: /help-center
আজই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন

ACI365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
তাৎক্ষণিক ডিপোজিট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক
English